Reparto de frutas a oficinas: cómo funciona el servicio día a día
Actualizado: hace 6 días
Cuando una empresa contrata reparto de frutas a oficina por primera vez, la pregunta de fondo no es el precio sino la operación: ¿quién recibe la fruta?, ¿a qué hora llega?, ¿qué pasa el día del feriado? Este artículo cuenta cómo funciona el servicio de MasFrutas de lunes a viernes, para que sepas exactamente qué esperar desde la primera entrega.
Antes de la primera entrega
Después de cotizar y aprobar el plan, coordinamos tres datos: la dirección y el piso de entrega, la persona o recepción que recibe, y los días de la semana. Si tu edificio pide registro de proveedores o credenciales, lo resolvemos antes del primer día. No hay contrato de permanencia: el servicio parte con una entrega de prueba y se ajusta sobre la marcha.
El día de entrega, paso a paso
Selección a primera hora. La fruta se elige y arma el mismo día en nuestro centro de distribución, con fruta de temporada y en punto de consumo (no fruta que madura en dos días sobre el escritorio).
Despacho entre 7:00 y 14:00. Entregamos de lunes a viernes. La mayoría de las oficinas recibe en la primera mitad de la mañana para que la fruta esté lista cuando llega el equipo.
Entrega en el piso que indiques. Dejamos la fruta en la cocina, recepción o el punto que definas, en canastas o cajas listas para poner en la mesa.
Registro de entrega. Cada despacho queda registrado para la facturación mensual.
Frecuencia: cuántas veces a la semana
Puedes elegir una, dos, tres veces por semana o todos los días hábiles. La frecuencia correcta depende de cuánta gente va a la oficina cada día. Con trabajo híbrido lo habitual es dos o tres entregas en los días de mayor asistencia (martes, miércoles y jueves). Si tu oficina funciona con turnos o jornadas largas, la entrega diaria evita que la fruta se acabe a media semana.
Mínimos y cantidad por persona
El mínimo es de 60 unidades por entrega. La regla práctica es una unidad por persona que asiste ese día. Para calcular tu pedido por tamaño de equipo revisa ¿Cuánta fruta necesita tu oficina?.
Qué pasa si una fruta llega en mal estado
Se repone en la entrega siguiente, sin trámite. Basta un mensaje por WhatsApp o correo con la cantidad. Si una variedad no gustó al equipo, también se cambia el mix: la idea es que la fruta se coma, no que se quede en la canasta.
Feriados, vacaciones y cambios de día
Puedes pausar el servicio las semanas de vacaciones o de baja asistencia y cambiar el día de entrega cuando haya un feriado. Lo pides con un día hábil de anticipación y no tiene costo. Si tu empresa cierra en febrero, el servicio se detiene y retoma en marzo sin volver a cotizar.
Facturación
Una sola factura mensual con pago a 30 días, con detalle de los días de entrega. Si tu empresa trabaja con orden de compra, la incluimos en la factura. Más detalle en Fruta corporativa: cómo funciona el servicio y cuánto cuesta.
Zonas que cubrimos
Las Condes, Vitacura, Providencia, Santiago Centro, Huechuraba y comunas cercanas. Tenemos páginas específicas para Las Condes y Providencia.
Además de la fruta
Muchas oficinas combinan el reparto de fruta con snacks saludables, café en comodato con MasCoffee o un Smart Fridge de autoservicio. Un solo proveedor y una sola factura para los tres servicios.
¿Partimos? Cotiza en 1 minuto; respondemos en menos de 12 horas hábiles. Si tienes dudas sobre mínimos, comunas o facturación, están en nuestras preguntas frecuentes.
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