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Preguntas frecuentes
MasFrutas - Frutas y Snacks en OficinasMasCoffee - Café Juan Valdez en OficinasMasMarket - Vending en Oficinas
¿Qué es MasFrutas?
MasFrutas es un servicio de entrega de frutas frescas y snacks saludables para oficinas y empresas. Ayudamos a las organizaciones a implementar un beneficio simple, saludable y valorado por los colaboradores, sin que el equipo interno tenga que preocuparse por compras, coordinación, reposición o logística.
¿Cuál es el mínimo de unidades por entrega?
El mínimo que manejamos es de 60 unidades por entrega. Estas pueden ser únicamente frutas o una combinación de frutas y snacks saludables, según lo que prefiera cada empresa.
¿Qué comunas atienden?
Atendemos principalmente empresas ubicadas en Santiago, especialmente oficinas corporativas, centros empresariales y comunas con alta concentración de empresas. Para confirmar cobertura, solo necesitamos que nos indiques la dirección o comuna de la oficina.
¿Cuántas veces a la semana puedo recibir frutas?
La frecuencia la define cada empresa. Podemos entregar una vez por semana, dos veces por semana, tres veces por semana o incluso todos los días hábiles, según la cantidad de colaboradores y el consumo esperado.
¿Puedo pedir solo fruta o también combinar con snacks?
Sí. Puedes pedir solo frutas o armar una combinación de frutas con snacks saludables como frutos secos, barras de cereal, mini galletas, galletones u otras alternativas disponibles.
¿Qué frutas vienen en las canastas?
Trabajamos con frutas de temporada, seleccionadas según calidad y disponibilidad. Algunas frutas habituales son manzanas, peras, plátanos, kiwis, mandarinas, naranjas, uvas, ciruelas, duraznos y otras variedades según la época del año.
¿Puedo cambiar el mix de frutas o snacks?
Sí. El servicio es flexible. Puedes ajustar el mix, aumentar o disminuir ciertos productos, retirar frutas que no hayan tenido buena recepción o incorporar snacks según el feedback de los colaboradores.
¿Cómo funciona la facturación?
Normalmente facturamos de forma mensual, sumando todas las entregas realizadas durante el periodo. Podemos trabajar con factura, orden de compra y procesos administrativos internos según los requerimientos de cada empresa.
¿Qué pasa si una fruta llega en mal estado?
Si alguna unidad llega en mal estado o no cumple con el estándar esperado, revisamos el caso y coordinamos una reposición o compensación según corresponda. Nuestro objetivo es mantener un servicio confiable y de buena calidad.
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